Hiše skrbno pregledati in poskusite na čevlje znova. Če imate kaj ne ustreza, na primer, ni primerna za oblačila, vibriranje ali samo neprijetno, lahko na isti dan, da ga vrne brez izjav in razlag. V dveh tednih, se lahko vrne v trgovino nekaj nesveten, določi enega od naslednjih razlogov: izdelek ni primeren za barvo, velikost, slog, popolno. Prav v tem času se lahko vrne v proizvodni blago napake.
Če se v postopku nogavic je pokazala poroko: razpokan podplate, prodano šiv, imate pravico, da se vrnejo blago, pisanje izjavo v dveh izvodih in navesti razlog. Po tem, poslali nekaj trgovini za preiskavo ugotoviti, kdo je odgovoren za škodo - proizvajalca ali kupca. Izjava pravi čas obravnave čevljev, po katerem boste morali, da pridejo v trgovino in si oglejte rezultate pregleda. Če je dokazano tovarniške napake, vam bo ponujena denar ali en par. Razlika v ceni se zaračuna.
Če je rezultat pregleda je pokazala svojo krivdo, trgovina ne more sprejeti čevlje nazaj. Toda, če želite, imate pravico, da pregled svojega, najde drugega strokovnjaka. V tem primeru boste morali plačati za storitev. Lahko se udeležijo osebno med pregledom čevljev in celo snemanje proces na video. Če strokovnjak, da bi ovrgli svojo krivdo, se bo trgovina dolžna povrniti stroške pregleda. Naredi kopijo mnenja in se obrnite na prodajalca.
Je taka praksa, ko je trgovina ponuja diskontirani čevlje z zakonsko zvezo. Ne morete vrniti, če ste bili opozorjeni o napakah. V nasprotnem primeru vas prosimo, da se obrnite na prodajalca, tudi če ne vzdržuje nadzor - zakon o varstvu potrošnikov na vaši strani.