Strokovnost pri komuniciranju: osnovna pravila poslovnega bontona

Strokovnost pri komuniciranju: osnovna pravila poslovnega bontona
 Za uspešno poslovanje je trenutno ni dovolj za razumevanje gospodarstva, sposobna izračunati dobiček in tveganja in vedo ins in outs poslovanja. Nič manj pomembno ni, se štejejo vedel in je v skladu s številnimi nepisanih pravil poslovnega bontona. Če jih ignorirate, lahko dobite ugled kot neprofesionalne osebe, s katero je to bolje, da ne bi imel nič.
 Poštenost in zanesljiv partner - jamstvo za uspeh. Te lastnosti so morda najpomembnejši kazalniki poslovne sposobnosti človeka, ki vodi podjetje. Seveda pa to ne pomeni, da partnerji ponavadi v miru in prijateljstvu z vsemi tistimi okoli njih. Ampak, če vam pokažejo svojo zanesljivost, bo vaš partner prejeli zagotovilo, da ne bo izgubila s sodelovanjem z vami.

Točnost je ena od najpomembnejših kvalitet strokovno. Brez možnosti za vse, kot je bilo pričakovano, izračunavanje, načrt in, kar je najpomembneje, da izpolnijo svoje ideje, uspeh je preprosto nemogoče doseči. Enako velja tudi za komunikacijo s partnerji, če ste se dogovorili na sestanku, ne glede na to, kaj se je zgodilo, ampak pridejo na njej bi morali v časovnem zamiku niso dovoljeni. Nobeden od vaših opravičil in zagotovil, da se ta nesreča ne bo sposobna nevtralizirati nekaj podzavestni občutek dvoma, da pokličete svojega dejanja.

Nujen sestavni del vašega komunikativne kulture je vljudnost - izraz spoštovanja do človeka in njegovega dostojanstva. To pravilo ima močne razloge: je bilo ocenjeno, da so delavci, ki omogočajo, da sami biti nesramen do strank, družba prinaša manj dobička. Produktivnosti dela (v prodaji svojih proizvodov ali storitev na časovno enoto) imajo 17% nižja od vljuden osebje.

Bodite diskretni in pravilna. Sposobnost, da se obnašajo v mejah spodobnosti, ne da bi podlegla na provokacije, da je pravilna v sporih in konfliktih pogosto pomaga rešiti veliko vprašanj podjetij.

Taktnost in skromnost poveča vašo sliko v poslovnem svetu. Partner, ki se želi ukvarjati s tabo, skrbi, kako boste komunicirati z njim. Nihče ne želi biti v nerodnem položaju zaradi dejstva, da je njegov sogovornik ne more obdržati zapreti usta in si dovolijo, da presežejo meje spodobnosti. In še več, tako, da poslušajo nekoga, ki se nenehno puffing svoje ambicije in interese.

Naučite se poslušati brez prekinitve. Tudi če ste super strokovno, to ne pomeni, da veš vse in še prezreti, kaj govoriš. Prekinjanje sogovornika je sorodna nevljudnost, in to ne pomeni, da dober posel.

"Zlata sredina". Moraš najti občutljivo ravnovesje med sodelovanjem in konkurenco, ki vam bo omogočilo, da se uspešno rast vašega podjetja. Vojaška akcija proti vaših tekmecev so redko dobra ideja, včasih bolj koristno, da bi našli neko kompromisno različico rešitve problema, in tekmovalci so lahko koristne pri razvoju podjetja.

Pravila poslovnega bontona ne vključujejo le sposobnost za vzpostavitev stikov, pogajanja in pogajanja, ampak za ustrezno obleko, pravilno rečeno, dobrodošli gostje, vodenje poslovne večerje in tako naprej. Da bi obvladali teh pravil ni enostavno, vendar je potrebno, če hočeš biti vreden in enako poslovanja partner.

Tags: komunikacija, bonton, strokovnost