Na prvi seji se ponavadi začnejo govoriti, da medsebojno prikazovanje; zgodbe o sebi in svojem delu, če gre za poslovno srečanje. Potem lahko premaknete na betonu, vaše vprašanje.
Če srečanje stranke potekalo že prej, bi bil dober začetek je kratek pregled dogajanja od zadnje seje. Mnenja za razpravo o skupnih poklicnih interesov je lahko tudi povsem ustrezno nadaljevanje pogovora. Zelo pomembno je, da zgraditi pogovor, tako da na koncu je pustil pogovor do ključnih vprašanj in gladko premika svoje razprave.
V večini držav, z namenom, da pozornost na druge stranke, med poslovna pogajanja, odločila, da bo partnersko skodelico kave ali čaja. Kot pravilo, gesta mehča okolje pomaga premagati oviro med seksom, če sploh. V Rusiji je ta praksa preveč razširjena. Odločila, da zaprosi gost, da bi bil raje - čaj ali kavo, preden se dejansko začenja pogovor. Pijače se strežejo po petih ali desetih minutah od začetka pogovora. Kava in čaj, je običajno postrežejo s smetano ali mleko (v ločeni posodi). Če je obiskovalec vprašal predložiti mehko pijačo, je zaželeno, da je bilo malo ohlajeno.
Ni dvoma, absolutno vsi ljubezen pohvale. Njihova uporaba pomaga pridobiti uspeh, spoštovanje, in številne prijatelje. Dar ne bi zveni kot "dajatve" fraze, ali je sposoben žaliti sogovornika in nato igrala negativno vlogo. Glavno pravilo je kompliment - iskrenost. Tudi to ne kompliment, v bližini dveh ljudi. Nesprejemljive pretirane pohvale, je potrebna obzirnost in občutek za mero. Ob kompliment, hvala kmalu sprejeta in da bo jasno, da je primerno in prijetno.
To je splošno sprejeto mnenje, da je treba pojem poslovnega bontona, kot kulturi komunikacije, ki temelji na štirih osnovnih pravil: naravna, obzirnost, vljudnost in dostojanstva.